Handelsbetingelser.

Højtryk afholdes af [udfyld firmanavn/forening], CVR-nr. [udfyld CVR-nummer], [udfyld adresse]. Har du spørgsmål til dit køb, kan du skrive til kontakt@elyndraroleplay.dk.

Hver billet giver adgang for én person til Højtryk på den annoncerede dato. Der er 5.000 billetter til 400 kr. pr. stk., ingen tillæg. Billetten er personlig, men kan overdrages til en anden person — skriv til os, hvis du har brug for at flytte din billet til nogen andre. Billetten sendes til den e-mailadresse, du opgiver ved købet, og skal fremvises (print eller på skærm) ved indgangen.

Betaling sker online via [udfyld betalingsudbyder, fx Nets/Quickpay/MobilePay] med de betalingskort/-metoder, der vises i kassen. Beløbet trækkes, når købet gennemføres. Alle priser er i danske kroner og inkl. moms.

Billetter til et arrangement på en bestemt dato er efter forbrugeraftalelovens §18, stk. 2, nr. 12 undtaget den almindelige 14-dages fortrydelsesret. Det betyder, at billetkøb er bindende med det samme, og at billetter ikke refunderes — men de kan som nævnt overdrages til en anden. Ved køb af merch (tøj og tilbehør) har du derimod almindelig 14-dages fortrydelsesret fra du modtager varen, medmindre varen er fremstillet efter dine specifikationer.

Merch sendes til den adresse, du opgiver ved købet, eller kan afhentes på pladsen — det fremgår ved købet, hvad der gælder for den enkelte vare. Ønsker du at fortryde et merch-køb, skal du give os besked senest 14 dage efter modtagelsen; varen skal returneres i væsentlig samme stand, og du afholder selv returneringsomkostningerne, medmindre andet er aftalt.

Højtryk gennemføres uanset vejret. Skulle festivalen mod forventning blive aflyst eller væsentligt ændret (fx flyttet til en anden dato), får du besked på den e-mail, du har opgivet, og vi oplyser samtidig, hvordan du får refunderet din billet. Mindre ændringer i program eller line-up (fx udskiftning af en kunstner) giver ikke ret til refusion.

Din billet giver adgang på de vilkår, der fremgår her og i vores ordensregler på pladsen. Vi forbeholder os ret til at afvise eller bortvise gæster, der ikke overholder ordensreglerne, uden ret til refusion. Dyr må ikke medbringes (bortset fra godkendte service- og førerhunde), jf. reglerne i "Godt at vide".

Er du utilfreds med dit køb, kontakter du os først på kontakt@elyndraroleplay.dk. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Forbrugerklagenævnet via Nævnenes Hus, eller — ved køb foretaget online — til EU's online klageportal ec.europa.eu/consumers/odr.

Spørgsmål til disse handelsbetingelser eller et konkret køb kan sendes til kontakt@elyndraroleplay.dk.

Sidst opdateret: 5. oktober 2026